Politique de confidentialité et protection
Votre confiance est essentielle, nous protégeons vos données personnelles à chaque visite
Notre engagement pour votre confidentialité
Chez belumesaalyon, nous mettons un point d’honneur à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique vous explique précisément comment vos informations sont recueillies, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site.
Notre approche repose sur la transparence : vos données sont traitées dans le respect des réglementations françaises et européennes. Nous vous invitons à prendre connaissance de l’ensemble de nos pratiques afin de mieux comprendre vos droits et notre responsabilité en matière de confidentialité.
Collecte de vos informations personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services. Les informations recueillies varient selon vos interactions et sont toujours sécurisées.
Données recueillies directement
- • Informations saisies via nos formulaires de contact
- • Adresses e-mail partagées lors de l'inscription à la newsletter
- • Messages ou avis envoyés volontairement par les utilisateurs
- • Informations de commande fournies sur notre boutique en ligne
- • Données transmises lors de la création d’un compte utilisateur
Données collectées automatiquement
- • Adresses IP et données de navigation lors de vos visites
- • Durée de visite et pages consultées sur le site
- • Informations relatives à l’appareil et au navigateur
- • Données recueillies via les cookies et traceurs
- • Données agrégées pour analyses statistiques
Utilisation de vos informations collectées
Vos informations sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et faciliter votre expérience utilisateur. Elles ne sont jamais partagées sans votre consentement.
- • Traiter vos demandes et vous répondre efficacement
- • Permettre la gestion de vos comptes sur le site
- • Envoyer des communications ou newsletters pertinentes
- • Analyser l’audience et la performance de nos contenus
- • Adapter l’affichage et les fonctionnalités du site
- • Assurer la sécurité et prévenir toute fraude
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Notre promesse: belumesaalyon s’engage à traiter vos données avec la plus grande confidentialité et en toute sécurité, conformément à la réglementation en vigueur. Nous ne revendons aucune information personnelle.
Partage limité de vos données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires strictement nécessaires à nos activités, et toujours dans un cadre sécurisé.
Partenaires et prestataires autorisés
Seuls les partenaires impliqués dans l’hébergement, le développement technique ou l’envoi de newsletters peuvent accéder à certaines de vos données, en stricte conformité avec la loi.
Respect des obligations légales
Nous pouvons être amenés à transmettre certaines données aux autorités si la législation l’impose.
Analyses statistiques anonymisées
Les données agrégées sont utilisées à des fins d’analyse sans identification des personnes.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits renforcés sur la gestion de vos données. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès de notre équipe.
- • Accéder aux données personnelles collectées
- • Demander la correction d’informations inexactes
- • Exiger l’effacement de certaines données
- • Obtenir une copie de vos informations
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques
- • Restreindre temporairement l’usage de vos données
Pour toute demande concernant vos droits, contactez notre délégué à la protection via notre formulaire de contact ou l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Sécurité et protection des données
Nous mobilisons des mesures techniques avancées pour garantir la protection de vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou une utilisation abusive.
Mesures techniques actives
- • Chiffrement des données transmises et stockées
- • Systèmes d’authentification et gestion des accès
- • Sauvegardes automatiques régulières
- • Surveillance continue des vulnérabilités
Procédures organisationnelles internes
- • Sensibilisation régulière de l’équipe à la sécurité
- • Revue périodique des politiques internes
- • Limitation stricte de l’accès aux seules personnes autorisées
- • Contrôles systématiques lors de toute transmission de données
Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités indiquées.
- • Données liées à votre compte utilisateur
- • Informations issues de votre navigation
- • Messages et échanges sur le site
- • Informations de paiement et transactions
- • Préférences de communication marketing
À l’issue de cette période, vos informations sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux éventuels
Dans certains cas rares, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, toujours avec des garanties appropriées pour la sécurité et la légalité.
- • Accords contractuels avec chaque prestataire
- • Respect des normes RGPD pour chaque transfert
- • Chiffrement des données transférées
- • Contrôle continu des accès distants
Cookies et gestion de vos préférences
Notre site utilise différents cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des analyses de trafic. Vous pouvez à tout moment les accepter ou les refuser.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement du site
- • Cookies de mesure d’audience anonymes
- • Préférences enregistrées pour la navigation
- • Cookies permettant des fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications et évolution de la politique
Nous pouvons actualiser cette politique pour la mettre en conformité avec les évolutions réglementaires ou techniques.
- • Annonce sur notre site lors de tout changement majeur
- • Envoi d’un e-mail d’information si besoin
- • Indication de la date de la dernière mise à jour
- • Consultation libre de la politique révisée sur cette page
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact et réclamations confidentialité
Notre équipe est disponible pour toute question relative à vos données.
belumesaalyon
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 6 41-54-23-07
Email: content@belumesaalyon.com
Dernière mise à jour le 14 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur le 14 novembre 2025